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Escrito por

Francisco Nuñez Avila

Director General LATAM

Director de Marketing y estrategia

Llevo más de 15 años trabajando en marketing, publicidad y gestión empresarial. Mi experiencia se ha centrado en conectar las estrategias de comunicación con las oportunidades de negocio, desde la planificación de campañas hasta la inversión en medios y el desarrollo de contenidos.

En 2014 cofundé Altavoz Comunicaciones junto a Paola Ascue. Hoy, como director de Marketing y Estrategia, desarrollo planes que integran reputación, creatividad y medios, con especial atención a las audiencias y los objetivos comerciales de cada cliente.

Si sientes que tu marca merece más atención de la que recibe, escríbeme. fnunez@altavozcomunicaciones.com.pe

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6 beneficios de la atención al cliente en redes sociales
Medios
6 beneficios de la atención al cliente en redes sociales

Nuestro cliente es el mejor aliado cuando tenemos intención de expandir los horizontes de nuestra marca o negocio. Si ellos están contentos, nos pueden abrir muchas puertas y posibilidades a concretar mejoras no solo para la empresa sino también para la reputación de la misma. Aquí te alcanzamos seis consejos que podemos poner en práctica…

Dic 2015→
¿Por qué es necesario que tu empresa esté en redes sociales?
Medios
¿Por qué es necesario que tu empresa esté en redes sociales?

Una empresa ya no puedo trabajar al estilo antiguo donde las redes sociales no tenían cabida en la estrategia de comunicaciones de una organización. Hoy, son de vital importancia para segmentar públicos, acercarse a ellos, decirle lo que pensamos, responder sus inquietudes y finalmente hacer una comunidad mucho más fuerte y sólida. Por eso planteamos…

Dic 2015→
Neuromarketing: el mejor camino para que su empresa crezca
Marketing Digital
Neuromarketing: el mejor camino para que su empresa crezca

Mi encuentro con el neuromarketing se traslada a 1994. En ese entonces mi país, México,  vivía una de las peores crisis económicas y financieras de su historia, el valor del dólar pasó de $3.4 a $7.2 pesos mexicanos por dólar en tan solo una semana, muy similar a la situación que vive actualmente. En ese…

Ago 2015→
¿Cómo redactar un comunicado de prensa exitoso?
Relaciones Públicas
¿Cómo redactar un comunicado de prensa exitoso?

El comunicado de prensa es una valiosa herramienta para hacer un anuncio, informar del lanzamiento de un producto o contar una historia interesante. A través de este documento, las empresas y organizaciones tienen una gran oportunidad para llegar a su público objetivo a través de los medios de comunicación. Cuando redacte un comunicado de prensa…

Jul 2015→
Marketing de contenidos para la pyme: cuatro razones para atraer a más clientes
Marketing Digital
Marketing de contenidos para la pyme: cuatro razones para atraer a más clientes

El marketing de contenidos se ha convertido en el nuevo “boom digital” consolidándose como una herramienta estratégica para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los clientes actuales, con el objetivo de persuadirlos para que adquieran nuevos productos y/o servicios. Incrementar el alcance del público objetivo en las plataformas digitales puede ser una verdadera odisea…

Abr 2015→
11 consejos para ganar el corazón de sus clientes
Marketing Digital
11 consejos para ganar el corazón de sus clientes

El proceso para conquistar a un cliente es muy similar al de una conquista amorosa. El paso inicial consiste en captar la atención, pues la primera impresión que se lleve de su marca será fundamental para despertar esa “chispa”. Una vez establecido el contacto, la interacción toma un papel protagónico a través de la generación…

Mar 2015→
¿Sus habilidades comunicativas lo están llevando al éxito?
Marketing Digital
¿Sus habilidades comunicativas lo están llevando al éxito?

La comunicación es una herramienta poderosa que nos puede ayudar a lograr nuestros objetivos en base a la persuasión. Sin embargo, si no sabemos utilizarla efectivamente corremos el riesgo de cerrarnos puertas y perder muchas oportunidades. Independientemente de la industria a la que nos dediquemos, tener en cuenta algunos consejos para mejorar nuestras habilidades comunicativas…

Mar 2015→
¿Por qué mi empresa necesita un plan de comunicación?
Relaciones Públicas
¿Por qué mi empresa necesita un plan de comunicación?

La comunicación es una de las herramientas más valiosas en una empresa. Sin embargo, el proceso para comunicar adecuadamente e impactar en el público objetivo puede tornarse complicado si no existe un plan de comunicación. Este instrumento que procura coherencia y eficiencia al negocio es una herramienta que ayudará a hacer conocida su marca; y…

Feb 2015→
5 consejos para hacer crecer una pyme en redes sociales
Marketing Digital
5 consejos para hacer crecer una pyme en redes sociales

Ojear revistas antiguas es un pasatiempo que suele despertar curiosidad, sobre todo porque en ellas se encuentra información singular que nos hace pensar y “actualizarnos” sin querer. Un atributo primordial en estas publicaciones son los avisos publicitarios, que con abundantes textos y grandes fotografías intentaban vender un producto o servicio, imprimiéndole un carácter de distinción.…

Feb 2015→
Si mi producto o servicio es el mejor del mercado, ¿por qué eligen al malo?
Marketing Digital
Si mi producto o servicio es el mejor del mercado, ¿por qué eligen al malo?

“En el nuevo juego de los negocios, los ganadores no son los mejores sino los que dominan el juego”, dice el experto argentino en marketing, Roberto Serra; y su frase retrata perfectamente aquella pregunta que muchos se hacen: “Si mi producto o servicio es el mejor del mercado, ¿por qué eligen al malo? Conocer a…

Feb 2015→
Cuatro errores frecuentes en un comunicado de prensa
Relaciones Públicas
Cuatro errores frecuentes en un comunicado de prensa

Conversaba hace unas semanas con un prospecto, quien me comentaba que se había desgastado en redactar y enviar comunicados de prensa con información de su empresa a los medios sin que fueran tomados en cuenta. No entendía cómo su competencia captaba el interés de su público objetivo mientras que su información, no menos valiosa, pasaba…

Nov 2014→
Cuatro pasos para la toma de decisiones
Marketing Digital
Cuatro pasos para la toma de decisiones

Descubra los pasos para la toma de decisiones en su empresa y garantizar un crecimiento sostenible para su empresa

Ago 2014→
6 consejos para hacer frente a una crisis en redes sociales
Marketing Digital
6 consejos para hacer frente a una crisis en redes sociales

Seis consejos básicos para enfrentar y disminuir el impacto de un ataque online de manera sencilla y eficaz.

Jul 2014→
Seis consejos efectivos para crear una marca exitosa
Publicidad
Seis consejos efectivos para crear una marca exitosa

Trabajar en el concepto de marca y todo lo que ello implica, es una tarea que debe cumplir estos aspectos importantes

Jul 2014→
Conferencia de prensa: Checklist para un evento perfecto
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Conferencia de prensa: Checklist para un evento perfecto

Checklist para conferencia de prensa exitosa teniendo en cuenta una lista con pasos básicos previos al evento

Jul 2014→
/// Siguiente paso

¿Tu marca esta lista para sonar más fuerte?

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