Francisco Nuñez

El inicio de una relación de consultoría entre una agencia de comunicación y el comité ejecutivo de una empresa es un momento determinante. Con frecuencia, las reuniones iniciales de un proyecto (onboarding) se centran de forma excesiva en aspectos logísticos, formatos de entrega o listas de contactos en medios. Dejando de lado, así, la alineación…

La integración acelerada de modelos de lenguaje generativo, agentes conversacionales y sistemas automatizados en los flujos de comunicación corporativa ha transformado la eficiencia operativa de las empresas. Sin embargo, para directores generales (CEOs), directores de asuntos corporativos y comités ejecutivos, esta adopción tecnológica introduce una vulnerabilidad reputacional inédita. Alucinaciones informativas, respuestas inadecuadas en chatbots de…

En el entorno digital contemporáneo, la velocidad de propagación de un incidente operativo o reputacional supera con frecuencia la capacidad de respuesta de las estructuras corporativas tradicionales. Cuando emerge una contingencia, los primeros 30 minutos determinan si el evento se mantiene como un incidente acotado o si escala hacia una crisis de reputación de alcance…

La gestión comercial y de comunicación en mercadeo ha cambiado de forma acelerada. Esto se debe a la adopción de modelos de lenguaje, automatización de flujos y analítica predictiva. Hoy en día, los equipos enfrentan un reto diario. Deben balancear la producción de campañas, el análisis de audiencias y la ejecución en múltiples canales. Integrar…

La comunicación para startups tecnológicas enfrenta un grave problema de diferenciación. Durante años, palabras como «disruptivo», «innovador» o «revolucionario» dominaron los discursos de venta, presentaciones para inversionistas, sitios web y campañas de marketing. Sin embargo, hoy esos términos vacíos ya no generan impacto ni credibilidad en el mercado. El problema no radica en que las…

En una era donde la inteligencia artificial generativa permite la producción masiva, inmediata e ilimitada de contenidos, el ecosistema digital se encuentra profundamente saturado de textos genéricos, imágenes sintéticas y mensajes estandarizados. Para los directores de comunicación, gerentes de marketing y comités ejecutivos, esta abundancia tecnológica ha creado un fenómeno paradójico: mientras más fácil resulta…

La apertura del nuevo Gestor de anuncios de OpenAI transforma la captura de demanda digital: descubre cómo posicionar a tu empresa en el momento exacto en que los tomadores de decisiones comparan opciones y evalúan proveedores mediante inteligencia artificial. La evolución de los hábitos de búsqueda de los consumidores y clientes corporativos ha reconfigurado la…

Una estrategia adecuada de comunicación de crisis para startups es indispensable cuando los planes cambian de rumbo. Las empresas emergentes suelen comunicar con entusiasmo sus lanzamientos, rondas de inversión, nuevos clientes o planes de expansión; sin embargo, rara vez se comparte el lado B: los despidos, las reestructuraciones y las rondas de financiamiento que no…

La comunicación para laboratorios se ha convertido en un canal estratégico indispensable para la industria farmacéutica. Hoy en día, estas plataformas permiten divulgar avances científicos, fortalecer la reputación corporativa, promover la educación en salud y construir un diálogo cercano con diferentes audiencias. Sin embargo, uno de los errores más comunes consiste en comunicar exactamente de…

Aumenta las posibilidades de que tu empresa sea citada y recomendada por los buscadores de inteligencia artificial. Descubre cómo las relaciones públicas y la cobertura en medios especializados fortalecen la autoridad de marca y te ayudan a ganar visibilidad frente a clientes potenciales y tomadores de decisiones. La consolidación de los motores de búsqueda basados…

Para una startup en etapa temprana, cada peso del runway cuenta. Sin embargo, uno de los errores más comunes al intentar escalar es depender a ciegas del performance marketing: campañas que generan miles de clics y métricas vanidosas, pero muy pocas oportunidades reales de venta. Sin una estrategia clara de medición, este enfoque puede agotar…

Los laboratorios farmacéuticos invierten enormes recursos en investigación, ensayos clínicos y generación de evidencia médica. Sin embargo, enfrentan un obstáculo recurrente: sin una comunicación para laboratorios clara y estratégica, la información técnicamente correcta rara vez es comprendida por médicos y pacientes, perdiendo su impacto real en la salud pública.  Un informe científico puede contener datos…

Una startup peruana puede tener un producto competitivo, tecnología innovadora y un equipo preparado para crecer, pero al momento de acercarse a grandes clientes corporativos surge un desafío crucial: la comunicación para startups. Frente a corporativos de gran escala, la pregunta silenciosa no es solo sobre el producto, sino sobre la comunicación internacional y la…

Conseguir que una marca aparezca en medios especializados es uno de los objetivos más importantes de cualquier estrategia de Relaciones Públicas. Sin embargo, muchas empresas de los sectores salud y tecnología en Perú repiten un error que reduce significativamente sus posibilidades de obtener cobertura: elaboran notas de prensa centrados en sus propios logros, sin preguntarse…

La reputación impacta en la confianza, las decisiones de compra y la rentabilidad. Con KPIs, modelos de atribución y métricas de marketing, las empresas pueden convertir la gestión de su reputación en una inversión medible y estratégica. En el entorno empresarial actual, la reputación online influye directamente en la percepción del cliente, sus decisiones de…